Comment accompagner vos managers en ce temps de crise ?

Nous sommes tous impactés par les changements profonds liés à la pandémie. Le manager d’aujourd’hui doit être fort, solide, sans faille et exemplaire car il doit à la fois :

• Garder le contact avec ses équipes en chômage total ou partiel depuis des mois,
• Maintenir une cohésion d’équipe pour des collaborateurs en télétravail,
• Adapter le cadre de travail en présentiel pour satisfaire aux contraintes sanitaires et de couvre-feu,
• Accompagner à de fortes mobilités et parfois se séparer d’une partie de son équipe.

Et plus encore, il doit :

• Rester disponible pour écouter ses collaborateurs en difficulté,
• Encourager la performance quel que soit le contexte,
• Prévenir les risques psychosociaux et contribuer au bien vivre au travail,
• Être optimiste, croire en l’avenir et savoir donner des perspectives.

Dans ce paysage, comment le manager prend soin de lui, à quel moment et qui prend soin de lui ?

Que font les organisations pour leurs managers en « surchauffe » ou en devenir ?…

Aujourd’hui toutes les structures ont réussi, tant bien que mal, à faire face à cette « révolution » sociale et économique qui a un impact indéniable sur le management. Les réorganisations et les amorces de restructuration pour faire face sont toujours en cours, mais nos consultants experts sont de plus en plus sollicités pour intervenir auprès des lignes managériales, pour les soutenir et les renforcer sur le plan individuel. Leurs demandes les plus fréquentes se portent sur un besoin de prise de recul et de renforcement positif pour piloter l’incertitude dans leur activité.

Un espace d’écoute dédié, confidentiel et sans jugement fait partie des éléments de réussite pour les faire renouer avec leurs ressources et donc avec la performance. Ils nous font le retour que l’investissement que leur consent l’entreprise est précieux. Par ces actions d’accompagnement individuel, que cela soit avec un Coaching ou avec, comme point de départ, un 360°, ils se sentent soutenus. Il s’en dégage un souffle d’optimisme et une remobilisation par l’action. Cela apporte à l’organisation des managers engagés avec une capacité à prendre du recul pour faire face aux situations complexes sur le plan organisationnel et humain.

Certes, le stratégie de vaccination va produire ses effets, mais nous sommes encore dans un contexte tourmenté pour la plupart des secteurs de notre économie (santé, médico-social, aéronautique, etc.).

Notre expérience renforce notre conviction : l’Homme a la capacité de surmonter ce contexte d’incertitude et de difficultés. Nos équipes sont sur le « pont » pour continuer à soutenir et accompagner les Directions, les managers, les collaborateurs ; et elles sauront aussi s’adapter pour accompagner la préparation au retour à un fonctionnement plus « stable » mais malgré tout diffèrent.