Les 07 et 08 novembre 2024 de 9h00 à 17h30
Toulouse

Public : Responsable RH, DRH

Durée : 2 jours

Tarif : 680 € HT/personne soit 1360€ net de taxe pour 2 jours

Dates : 07 et 08 novembre 2024 de 9h00 à 17h30

Lieu : Toulouse, présentiel

ACCESSIBILITE :

Nous contacter en cas de besoins spécifiques d’un participant liés à des problématiques d’accessibilité (aux locaux ou aux outils nécessaires) ou de handicap. Une adaptation de la formation sera faite en fonction de ces besoins spécifiques.

 

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Connaitre le cadre légal, harcèlement moral, sexuel, agissements sexistes, violence au travail
  • Maitriser les différentes étapes d’une enquête
  • Réaliser les entretiens dans une posture de neutralité
  • Rédiger un rapport d’enquête en respectant les cadres légaux et éthiques.

 

CONTENU DE LA FORMATION

JOUR 1
1/ LES GRANDES ETAPES D’UNE ENQUETE

  • Analyse du besoin
  • Etude et analyse des éléments communiqués
  • Indentification du périmètre des personnes à interviewer
  • Communication de la démarche d’enquête
  • Réalisation des entretiens
  • Analyse des comptes rendus et rédaction du rapport de synthèse

2/ LANCEMENT D’UNE ENQUETE

  • Analyse du contexte : Médiation ou enquête ?
  • Cadres légaux et éthiques
  • Etudes des éléments transmis par l’entreprise
  • Construction des trames d’entretien

3/ ENTRETIENS ET POSTURE DE L’INTERVIEWER

  • Bien se connaitre et connaitre ses limites
  • Préparation entretien plaignante
  • Mise en situation
  • Préparation entretien personne mise en cause
  • Mise en situation
  • Cadres légaux et éthiques

JOUR 2
4/ ENTRETIENS ET POSTURE DE L’INTERVIEWER (suite)

  • Préparation entretien témoins
  • Mise en situation

5/ ANALYSE DES DONNES RECUEILLIES

  • Classements des éléments, identification des dysfonctionnements
  • Rédaction du rapport d’enquête
  • Rédiger la conclusion + préconisations
  • Cadres légaux et éthiques

 

SUPPORTS DOCUMENTAIRES ET PEDAGOGIQUES

  • Quizz et tests – Méthode immersive
  • Documents / guides / fiches repères / livret de progrès
  • Support PowerPoint des apports théoriques

 

Télécharger le programme en pdf

Vous pouvez vous inscrire via le formulaire ci-dessous ou nous contacter pour plus de renseignements au 05.34.60.56.33.

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