Déployer une démarche d’enquête interne – Formation Inter entreprise Toulouse en présentiel les 07 et 08 novembre 2024

Public : Responsable RH, DRH

Durée : 2 jours

Tarif : 680 € HT/personne soit 1360€ net de taxe pour 2 jours

Dates : 07 et 08 novembre 2024 de 9h00 à 17h30

Lieu : Toulouse, présentiel

ACCESSIBILITE :

Nous contacter en cas de besoins spécifiques d’un participant liés à des problématiques d’accessibilité (aux locaux ou aux outils nécessaires) ou de handicap. Une adaptation de la formation sera faite en fonction de ces besoins spécifiques.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• Connaitre le cadre légal, harcèlement moral, sexuel, agissements sexistes, violence au travail
• Maitriser les différentes étapes d’une enquête
• Réaliser les entretiens dans une posture de neutralité
• Rédiger un rapport d’enquête en respectant les cadres légaux et éthiques.

CONTENU DE LA FORMATION

JOUR 1
1/ LES GRANDES ETAPES D’UNE ENQUETE

• Analyse du besoin
• Etude et analyse des éléments communiqués
• Indentification du périmètre des personnes à interviewer
• Communication de la démarche d’enquête
• Réalisation des entretiens
• Analyse des comptes rendus et rédaction du rapport de synthèse

2/ LANCEMENT D’UNE ENQUETE

• Analyse du contexte : Médiation ou enquête ?
• Cadres légaux et éthiques
• Etudes des éléments transmis par l’entreprise
• Construction des trames d’entretien

3/ ENTRETIENS ET POSTURE DE L’INTERVIEWER

• Bien se connaitre et connaitre ses limites
• Préparation entretien plaignante
• Mise en situation
• Préparation entretien personne mise en cause
• Mise en situation
• Cadres légaux et éthiques

JOUR 2
4/ ENTRETIENS ET POSTURE DE L’INTERVIEWER (suite)

• Préparation entretien témoins
• Mise en situation

5/ ANALYSE DES DONNES RECUEILLIES

• Classements des éléments, identification des dysfonctionnements
• Rédaction du rapport d’enquête
• Rédiger la conclusion + préconisations
• Cadres légaux et éthiques

SUPPORTS DOCUMENTAIRES ET PEDAGOGIQUES

• Quizz et tests – Méthode immersive
• Documents / guides / fiches repères / livret de progrès
• Support PowerPoint des apports théoriques

Télécharger le programme en pdf

Vous pouvez vous inscrire via le formulaire ci-dessous ou nous contacter pour plus de renseignements au 05.34.60.56.33.